سياسة الخصوصية
نحن في متجرنا نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية بكل جدية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو عند الشراء من خلاله. وباستخدامك للموقع، فإنك توافق على جميع الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
حماية بياناتك الشخصية أولوية لدينا، ويتم التعامل مع جميع المعلومات التي تقدمها وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
يمكنك تصفح موقعنا دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية، وتظل هويتك مجهولة أثناء التصفح، ولا يتم جمع أي معلومات شخصية إلا في حال قيامك بطلب شراء أو التسجيل بالموقع.
أولًا: البيانات التي نقوم بجمعها
عند قيامك بطلب شراء من موقعنا، قد نحتاج إلى جمع بعض البيانات الضرورية لإتمام الطلب وتقديم الخدمة بشكل صحيح، مثل:
-
الاسم
-
رقم الهاتف
-
عنوان الشحن
-
البريد الإلكتروني (إن وُجد)
-
تفاصيل الطلب والدفع
نستخدم هذه البيانات فقط من أجل:
-
معالجة وتنفيذ طلبات الشراء
-
التواصل معك بخصوص الطلب
-
تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
-
المتابعة في حال وجود أي استفسارات أو مشكلات متعلقة بالطلب
ولا نقوم بجمع أي بيانات غير ضرورية أو غير مرتبطة بالخدمة المقدمة.
استخدام البيانات
يتم استخدام بياناتك الشخصية في حدود الغرض الذي جُمعت من أجله فقط، ولا يتم الاحتفاظ بها إلا للمدة اللازمة لذلك أو وفقًا لما يفرضه القانون.
قد نشارك بعض بياناتك (مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف) مع شركات الشحن أو الجهات المسؤولة عن توصيل الطلبات، وذلك فقط من أجل إتمام عملية التسليم.
نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.
الرسائل الترويجية
قد نقوم بالتواصل معك لإبلاغك بالعروض أو المنتجات الجديدة في حال موافقتك على ذلك. ويمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل دون أي التزام.
حماية الحساب وكلمات المرور
في حال امتلاكك حسابًا على الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك، ولا نتحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام ناتج عن إهمال في الحفاظ على سرية هذه البيانات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتسهيل استخدام الموقع، مثل حفظ بيانات سلة التسوق وتحليل استخدام الموقع.